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No.65日付:2007-01-17
タイトルメールが届きません
本文 先ほどそちらに角型スタンプを発注したのですが、その際に最後の画面に「メールを送りましたのでご確認下さい」という内容がでましたが、そちらからのメールが届きません。もしかするとこちらの入力ミスかもしれませんがメルアドを再度お知らせしますのでもう一度送信して下さい。

回答
本文 ご注文後に自動で送信されるメールがお手元に届かない場合、
3つの原因が考えられます。

1.メールアドレスに誤りがある場合
2.当方からのメールが何らかの理由で受信拒否されている場合
3.ご注文が完了していない場合

1.の場合は、再度メールアドレスをご連絡いただければ解決いたします。

2.の場合は、当方のメールがゴミ箱や、迷惑フォルダなどに自動的に振分けられている可能性がございますので、そちらもご確認下さい。
それでもメールが見当たらない場合は、別のメールアドレスをご連絡下さい。
今回は、「メールをお送りしました・・・」のメッセージが表示されていますので、 ご注文は完了しております。 もし、メッセージが出ない場合は、お手数ですが再度ご注文お願いします。


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